Kali ini admin akan membahas tentang apa itu Social Media Marketing : Pengertian Hingga Jenisnya. Social media marketing (SMM) atau bisa juga disebut dengan pemasaran melalui media sosial yaitu pemasaran digital yang menggunakan platform sosial media dan situs jaringan web yang bertujuan untuk mempromosikan produk maupun jasa melalui platform media sosial baik dengan cara yang berbayar atau yang tidak berbayar.
Jadi apa itu Social media marketing? adalah ketika platform media sosial digunakan untuk melakukan promosi dan memasarkan produk ataupun jasa. Tujuannya diantaranya yaitu:
- Menaikan Brand bisnis Anda serta membantu customer memahami merek bisnis dan produk Anda dengan lebih baik
- Membangun hubungan yang kuat antara pebisnis dengan customer
- Mendorong penjualan secara online.
Strategi Social Media Marketing
1. Pelajari Apa Yang Diinginkan Customer
Perhatikan apa yang diinginkan para customer Anda. Dengan mengetahui apa yang diinginkan customer, Anda bisa mencocokan produk atau jasa yang akan dibuat.
Dengan begitu Anda bisa menentukan konten menarik seperti apa yang cocok dan relevan untuk customer Anda. Semakin cocok konten yang Anda buat dangan yang diinginkan oleh customer, maka tingkat interaksi dengan konten yang Anda buat pun semakin besar.
2. Menentukan Platform Social Media
Selanjutnya, Anda bias memilih di platform media social mana produk atau jasa Anda akan dijual. Setiap platform social media memiliki fiturnya masing-masing. Tentunya akan berpengaruh terhadap penyajian konten dari produk atau jasa yang akan Anda jual.
contohnya produk Anda akan dipromosikan di social media Instagram. Dengan begitu konten untuk produk Anda harus dipromosikan dengan gaya milenial. Dikarenakan saat ini kebanyakan pengguna Instagram adalah kaum milenial, sehingga konten produk Anda harus dirancang semenarik mungkin ataupun disukai para kaum milenial.
3. Membuat Konten Yang Menarik
Selanjutnya tentu saja seperti yang sudah dibahas sebelumnya, Anda harus membuat konten yang menarik dan relevan dengan target customer Anda. Dengan konten yang cocok dapat meningkatan engagement ataupun interaksi customer. Konten yang menarik, juga dapat membuat customer tergerak membeli atau menggunakan produk dan jasa yang Anda promosikan.
Agar Anda bisa menciptakan konten yang menarik, Anda harus melakukan riset dan mempertimbangkan antara ide satu dengan ide lainnya.
Sebagai contoh customer Anda lebih suka melihat konten video disbanding konten gambar, Anda bisa berfokus menciptakan konten video yang menarik customer Anda.
4. Memposting Konten Di Waktu Yang Tepat
Setelah Anda selesai membuat konten hal selanjutnya adalah mengatur waktu yang cocok untuk memposting konten Anda, dengan cara memantau target customer Anda sering aktif ataupun online di jam berapa.
Sebagai contoh, posting konten Anda ketika jam berangkat, istirahat, atau jam pulang kerja. Disaat seperti itu, bisanya para target customer dengan background pekerja sedang aktif bermain media sosial. Jangan posting konten Anda di jam 9 malam ke atas. Dikarenakan, bisanya pada jam segitu orang sudah tertidur sehingga kurang pas dan kemungkinan dilihat oleh target customer Anda sangat kecil.
5. Bandingkan Konten Dan Strategi Social Media Kompetitor
Umumnya, Anda akan berhadapan dengan para pesaing atau kompetitor yang juga menjual produk atau jasa seperti milik Anda. Tentunya, Anda juga harus mencari tahu strategi seperti apa yang dijalankan oleh competitor. Baik target customer maupun konten yang mereka buat untuk menarik customer. Dengan mengetahui rencana competitor, Anda dapat berjaga-jaga dan menambah ide untuk mempertahankan produk atau jasa yang Anda promosikan. Hal tersebut dapat membuat Anda mengerti target customer yang lebih berpotensi tertarik dengan produk atau jasa Anda.
Jenis Platform Social Media Marketing Yang Banyak Digunakan
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (B2B dan B2C): E-commerce, retail, Perbankan, layanan keuangan dan asuransi (BFSI), Fast-Moving Consumer Goods (FMCG), hiburan, fashion, real estate, berita, kesehatan, olahraga
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (B2B dan B2C): Berita, teknologi, e-commerce, ritel, hiburan, perjalanan, olahraga, kesehatan, telekomunikasi, BFSI
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (B2C): E-commerce, fashion, retail, makanan dan minuman, kecantikan, perjalanan, fotografi, hiburan, real estate.
- TikTok
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (Mayoritas B2C): Hiburan, Fashion, Drama, hampir semua industri yang bisa membuat konten video promosi yang menarik
- YouTube
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (B2B dan B2C): Semua bidang bisnis bisa membuat konten video untuk promosi
Lebih cocok untuk Promosi dan Konten berkaitan dengan Industri (Mayoritas B2B): Hukum, BFSI, teknologi, manufaktur, pemasaran, pendidikan, pekerjaan.
Demikian lah artikel pembahasan mengenai Social Media Marketing : Pengertian Hingga Jenisnya. Jika anda sedang mencari Jasa Social Media Marketing terutama di Kota Medan, kami tim WilliamLiu.asia adalah solusinya. WilliamLiu.asia merupakan konsultan Digital Marketing Agency berlokasi di Jakarta dan Medan. Diisi oleh team professional yang tentunya merupakan Pakar dan Praktisi Digital Indonesia. WilliamLiu.asia menyediakan banyak sekali jasa, dari services dan pembuatan web hingga jasa SEO.
Bagi anda yang ingin konsultasi ataupun sewa Jasa Social Media Marketing di WilliamLiu.asia bisa menghubungi nomor HP/WA berikut 081375556969 fast respone 24 jam.
